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2014年9月28-29号国企集团《基于高绩效的团队管理》培训
作者:德创管理学院    来源:原创    发布日期:2014/12/10 17:31:44   点击次数:1941

    集团半年度的总结会议姗姗来迟,公司的中高层管理人员聚集在了莱芜雪野湖,进行了集中三天的总结会议和课程培训,张远坤老师幽默风趣的课程现场,经典的生活案列的演练,让大家记忆深刻,区别于别的任何老师的授课,就连平时严肃的董事长,在张老师的课程现场都轻松自在,用员工的话说,第一次见董事长一天当中开心的笑这么多次,今天董事长的笑在平时一年我们也看不到这么多次。当然了,笑不是最重要的,最最重要的是课程的收获程度,张老师的此次课程也得到了学员95%的满意度评价。

    下面就将张老师课程大纲分享如下:

课程定位:
在管理变革盛行的今天,组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段,然而当我们反思变革后的实际成效时,却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里?研究发现,企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素,而忽略了团队这样的微观因素。
团队是组织的基础单位,没有它的匹配,任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”,所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。

◆ 课程收获:
培训目标1: 使学员了解优秀团队所拥有的特征
培训目标2:了解团队形成与发展的5个阶段
培训目标3:了解并掌握解决团队冲突可应用的5种方式
培训目标4:了解团队角色与组织角色的互补的具体做法
培训目标5:懂得如何建设解决问题型团队的方法

◆ 课程优势:
√不落俗套,关注团队建设的现实意义——业绩(股东回报);
√深入浅出,结合中大型企业、不同类型团队的管理方式理出一条高效团队管理之路;
√注重实践,课程大量时间在演练和实践环节,冲击学员的行为方式,以提升实践技能为目标。

培训形式:课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

课程纲要:
第一单元:什么是高绩效团队?--团队魅力
80%的中国企业没有引进团队模式?
企业和部门是团队吗?
团队构成的5P要素
团队为什么如此流行?
团队活动:建立新团队
团队在企业中的实践
问题解决型:案例分享
自我管理型:案例分享
多功能型团队:案例分享

第二单元:挑选团队成员--团队角色 

剑桥大学贝尔滨博士的研究成果:团队角色
角色测试:在团队中你通常扮演何种角色?
九型人格分析:不同角色的特征及适合从事的工作
挑选不同角色类型的团队成员
从两个方面挑选团队成员
团队中缺谁——虚拟团队分析
不同角色对团队的贡献
团队中最具创造潜力的两个角色
团队中最具执行力的两个角色
团队中最具判断力的角色
团队角色搭配:和谐搭配和冲突搭配
角色管理启示
没有完美的个体,只有完美的团队
如何看待角色的缺陷?
让正确的人做正确的事
究竟需要平衡的个体?还是均衡的团队?
天堂和地狱

第三单元:团队发展阶段及领导方式

团队的发展阶段及特征
第一阶段:成立期及其特征
第二阶段:动荡期及其特征
第三阶段:稳定期及其特征
第四阶段:高产期及其特征
第五阶段:调整期及其特征
不同阶段团队的工作重点
不同团队阶段的领导方式
命令式
教练式
支持式
授权式

第四单元:团队决策 
决策操作流程
个人决策和团队决策的优劣比较
影响群体决策的因素
决策陷阱
速度陷阱
多元化陷阱
超前陷阱
四种决策类型
团队决策的方法

第五单元:团队冲突及处理 

什么是冲突?
如何看待冲突?
传统观点:回避冲突
人际关系观点:接纳冲突
相互作用观点:鼓励有效冲突
问题研讨:建设性冲突和破坏性冲突
冲突过程的五个阶段
托马斯-基尔曼冲突方式测试
处理冲突的五种策略
竞争/合作/回避/妥协/迁就
案例研讨:选择冲突处理策略
冲突处理技术
结构性方法
对抗性方法
冲突促进法

第六单元:培育团队精神---合作为本 

团队活动:尽量多赢利
如何看待合作与竞争
合作的五种现象
人际关系六貌
利人利己
损人利己
损己利人
两败俱伤
独善其身
好聚好散
营造互信的合作气氛
信任是合作的基础
培养互信气氛的四个要素
建立双赢格局:利人利己的要领
世纪联盟:WINTEL联盟

第七单元:迈向高绩效团队
 
高绩效团队的PERFORM特征
诊断:你的团队距离高效还有多远?
学雁群飞舞!

 

推荐讲师:张老师简介
中国“智慧组织力”第一人
"双因子"管理模式倡导者
人力资源管理实战培训专家兼资深顾问;绩效管理问题解决专家
北大、中大EMBA总裁班特聘讲师
新华商智《超速盈利总裁特别训练营》特聘讲师
健力宝集团人力资源经理
香港KINGDOM集团人力资源部总监
欧洲某知名企业亚太区人力资源总监

 

十多年集团人力资源管理实战经验,曾在民营、国营、港资、外资企业历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团人力资源经理、香港金德集团人力资源总监、法资企业亚太区人力资源总监。
对于企业人力资源管理有较深的理论研究和丰富的实战经验,曾帮助多家国有企业,集团企业,中小型企业做过整体的人力资源管理咨询案。
在企业期间帮助企业做了什么?
    在健力宝集团任人力资源经理工作期间
    直接参与企业国有体制改制,建立现代企业管理制度,帮助原国有体制员工成功转变观念及工作作风,顺利完成改制工作。
    成功帮助企业处理了近百起劳动争议案件,为企业直接减少了损失近千万。
    帮助企业建立完整的绩效管理体系,为公司的各部门绩效工作提高了20%的工作效率。并在企业成功推行企业文化体系建设项目。
    在香港金德集团任力资源总监期间成功完成企业薪酬体系、绩效管理体系等重大人力资源事项改革,成功处理罢工及特大型劳资纠纷等事件。
    全面负责人力资源管理工作,在此期间,成功的帮助企业主持《企业文化》、《企业战略》《目标与绩效管理系统》《集团及子公司管理模式设计》等项目咨询。
讲课思路严谨,线条清晰,理论深厚,观点独到。紧扣当今国内外时事,结合企业管理实际,辅以激情洋溢、幽默风趣的演讲,课程气氛热烈。使深奥的理论浅显化,容易理解和掌握,启发学员的思维,其观点发人深思,往往让学员意犹未尽。

服务过的企业有:

中国移动(武汉)、中国联通、深圳电信(共四期)、国家电网、东莞银行深圳支行、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、邮政储蓄银行、凡客诚品、富士康集团、中兴通讯、中国船舶重工集团、中国南车集团、金德集团、香江国际集团、中山家具商会、广州恒星冷冻集团、旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、武汉华星科技集团、四川绵阳森耀集团、成都金山房地产集团、中钢集团(三期)、电力事业研究院、一致药业(专业人资源管理二期)、科源电力集团、安奈儿童装、一汽大众、一汽解放、长春百克生物科技等。

主讲课程有:

总裁训练营课程
《战略性人力资源管理》 《战略绩效导航》 《智慧组织力》

人力资源系列:
《基于KPI的绩效管理体系应用》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《招聘体系建设与面试技巧》 《薪酬体系设计与管理》 

中高层管理系列课程:
《卓越领导力提升》 《MTP中高层管理技能提升》 《高绩效团队管理》

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