企鲁德创管理学院
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商务礼仪
姚佳玲
作者:admin    来源:原创    发布日期:2014/12/4 23:22:12   点击次数:1985

主要背景:
  ★德创管理学院资深讲师
  ★中国资深职业素养专家
  ★中国资深商务礼仪专家
  ★PTT国际认证职业培训师
  ★二年台资企业经历、六年职业培训师经历
  ★07年“与余世维共赢中国讲师公开赛”第一名。

 

【工作经历】
    二年台资企业经历,从经验为零的业务员,三个月成为销售冠军,六个月成为主管,一年半成为公司最年轻的培训讲师兼主管。
    六年多职业培训师生涯,为上海、浙江、广州、山东、四川、重庆等各地数百家企业提供培训服务,深受企业与学员好评,培训场次累计近400场。现受聘于中国多家知名企业管理顾问公司,担任高级培训师。


【授课风格】
有完整、丰富的理论系统,有灵活、专业的实战经验,有多年的培训功底和鲜活丰富的案例。课程注重结合企业实际情况和学员的基础,针对性更强。老师多年心灵成长研修经历,体悟出学员内在心灵和行为转变之道,课程导入心理剧模式、以及案例研讨、角色扮演等培训方式,深入浅出演绎理论,让学员在轻松愉快的氛围中,达成心理互动与共鸣,加强学习持续力。

 

【主讲课程】
礼仪修养系列:《商务礼仪》、《公务礼仪》、《服务礼仪》、《社交礼仪》
服务营销系列:《柜面人员服务礼仪》、《客户投诉处理》、
《360度卖场服务经》、《服务创造利润——门店销售服务技巧》
职业素养系列:《团队职业化全面提升方案》、《行政文秘职业化素养提升》
精品课程系列:《公众演说与魅力口才特练营》(国际系统)、《中高层管理者商务魅力提升》《打造魅力女性形象》(色彩、风格、化妆、礼仪)、《打造成功男士形象》

 

【部分服务的客户】
政务部门
:自贡妇联、德阳经济开发区、南充市蓬安县妇联……
金融行业:交通银行、商业银行、建设银行泸州分行、中国邮政储蓄银行四川分行…
房产行业:珠江国际房产、成都武海置业、成都交大房地产…
保险行业:中国平安、中国泰康…
制造行业:南玻集团、泸州老窖、四川新万新陶瓷、四川明珠陶瓷、华信阳光家具…
其他行业:中国邮局四川分局、四川美莱美容医院、四川蜀厦实业、中亿孕婴、绵阳九州电器、电子九所、绵阳富临医院、上海贝特贸易、江苏艾文娜服饰、上海易得办公、四川井上建筑设计、权健医院、四川京安实业、鑫德企业、迅捷通讯…

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